Política de Entregas e Prazos

1. Prazos de Processamento

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, os pedidos serão processados em até 2 dias úteis.

Importante: Pedidos aprovados até as 14h são processados no mesmo dia. Finais de semana e feriados não são considerados dias úteis.

2. Métodos de Entrega

Transportadoras Parceiras

Utilizamos serviços de transporte confiáveis para garantir a entrega segura e pontual dos produtos.

Parceiros: Correios, Jadlog, Total Express

Rastreamento

Forneceremos informações de rastreamento para que você possa monitorar o status da entrega.

Código de rastreamento enviado por e-mail

3. Prazos de Entrega

Prazo Estimado por Região

Região	Prazo Estimado	Tipo de Entrega
Capital e Região Metropolitana	3-5 dias úteis	Expressa
Interior do Estado	5-8 dias úteis	Padrão
Outros Estados	7-12 dias úteis	Econômica
Regiões Norte/Nordeste	10-15 dias úteis	Econômica

Aviso sobre Atrasos

Em caso de atrasos imprevistos, nos comprometemos a informar prontamente o cliente e fornecer atualizações sobre o status da entrega.

Fatores que podem causar atrasos:

• Problemas com a transportadora
• Condições climáticas adversas
• Problemas logísticos
• Feriados prolongados

4. Endereço de Entrega

Informações Precisas

Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo durante o processo de compra para evitar problemas na entrega.

Atenção: Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

5. Recebimento dos Produtos

Responsabilidade do Cliente

O cliente é responsável por receber os produtos no endereço fornecido. Caso não seja possível, entre em contato conosco para reagendamento.

Dicas importantes:

• Mantenha o celular próximo
• Avise porteiros/recepcionistas
• Deixe autorização por escrito se necessário

Inspeção no Recebimento

Recomendamos que os clientes inspecionem os produtos imediatamente após o recebimento e relatem qualquer dano ou irregularidade.

Verifique:

• Integridade da embalagem
• Produto correto
• Ausência de avarias
• Todos os acessórios

6. Custos de Envio

Informações sobre Frete

Os custos de envio serão apresentados durante o processo de checkout. Esses custos podem variar com base na localização e no método de entrega escolhido.

Peso do Produto

Fator determinante

Localização

CEP de destino

Urgência

Tipo de entrega

Frete Grátis

Estamos sempre trazendo promoções de frete grátis fique atento!

7. Alterações na Política

Atualizações Periódicas

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que os usuários revejam regularmente para estar cientes das mudanças.

Notificações: Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes cadastrados.